常见问题

我们会在7-10个工作日内给您寄去新身份证. 同时,您可以在网上查看或打印临时身份证.

你需要遵循以下步骤:

  1. 登录蓝色的连接
  2. 点击 账户
  3. 点击 买一张新身份证. 你会看到打印临时身份证的选项.

然而,如果您的保单被取消,您将无法再订购新的保单.

首先,你需要 登录蓝色的连接 ,并准备好会员身份证,按以下步骤办理:

  1. 点击 账户 并点击 添加一个政策.
  2. 在 添加一个政策 页面,输入您的信息,然后点击 下一个.
  3. 输入您的会员ID号,然后点击 下一个. (是您姓名右边的两位数字).
  4. 在单击提交之前,请确认您的安全问题和电子邮件地址.
  5. 的列表中应该会看到添加到该策略的 账户概述 页面.

如果您已经在另一个用户帐户上注册了另一个计划, 你会看到“您的保单已经注册.“你会被要求登录那个账户. 一旦您输入用户ID和密码,您就可以选择合并这些帐户.

是的,所有会员都有一个宽限期,从发票上的到期日开始.

  • 标准宽限期为25天. 你不应迟于到期日的下一个月1日付款.
  • 如果你在365betway下载保险市场购买了你的计划,没有资格享受税收抵免, 你有25天的宽限期.
  • 如果您在365betway下载保险市场购买了您的计划,并有资格获得税收抵免, 你有90天的宽限期.

过期日期不包括你的宽限期. 你必须在宽限期届满前付款.

您可以在线支付当月的付款或通过 通过电话支付 1-.

在线支付, 只要不超过你的宽限期,你就需要支付那个月的确切金额. 如果你只支付当月的金额,请确保支付的金额与 结转余额 字段 经常账户状况 section.

如果超过了宽限期,您必须支付到期的全部金额,否则您的保单将被取消.

遵循以下步骤:

  1. 登录蓝色的连接
  2. 点击 账户
  3. 点击 管理账单 & 支付
  4. 点击 编辑我的账单配置文件 在右边

如果你取消了经常性的付款,并且没有采取进一步的行动, 对您的帐户配置文件的更改将在下一个计费期间生效.

您可以更改,只要它不是在您的发票日期的10天内. 在此期间,您将无法取消经常性付款.

您可以:

  • 呼叫网络支持在1-
  • 通过蓝色连接发送安全信息给我们
  • 电子邮件我们

如果你通过医疗保健购买了自己的计划.州长,你需要 取消你的医保计划.政府.

如果你购买了自己的计划而没有通过医疗保健.你可以通过蓝色连接请求取消你的计划.
方法如下:

  1. 登录并进入你的蓝色连接收件箱
  2. 单击 组成 button
  3. Select 取消我的计划 作为您的消息主题
  4. 填写申请表并提交

否则,请拨打身份证背面的电话寻求帮助.