个人和家庭365betway下载或牙科计划的帐单和付款
Employer-Provided (Group) Policy Holders: 联系您的雇主，了解有关您的计划的账单和付款政策的信息.
Blue Cross NC创建了一个简单的指南来定义我们最常见的账单术语. See Understanding Your Invoice
蓝十字NC提供几种方便的方法来支付您的保费. 在所有情况下，保费必须在6便士前付清.m. Eastern Standard or Daylight Savings Time:
Online - 用户可以通过银行账户进行电子转账，在线支付保费. Go to your Account Summary in Billing & Payments.
- Make a one-time payment
- Set up automatic recurring payments. 当您设置自动转帐时，您将不再通过纸质邮件收到发票. E-mailed invoices are available.
Check - 包括支票与您的每月发票和邮寄到蓝十字NC在发票上的地址.
Credit or Debit Card - Credit or Debit card payments may be made online. Go to your Account Summary in Billing & Payments to make a one-time payment.
Phone - 拨打1-800-333-7009，用信用卡、借记卡或银行汇票一次性付款.
从2017年10月开始，自动付款将在每月1日的到期日期进行处理. 自动转帐登记人士的帐单将于到期前5天显示于蓝色连结内. 如果您选择银行汇票作为付款方式, 由于银行流程的原因，这笔钱可能直到3号才会显示从你的银行账户支付, but you will see it as paid in Blue Connect.
For members not enrolled in automatic payments, 账单会在截止日期前19天左右寄出.
2017年9月下旬开始(10月计费日期之前), bills for those enrolled in AutoPay (credit card, 借记卡或银行汇票)在到期前5天显示在蓝色连接, 选择电子邮件通知的会员将在当天或当天左右收到电子邮件.
宽限期是一个特定的时间后，您的付款日期后，使服务可以继续(在这种情况下, 您的保单不会在错过付款后立即取消).
所有蓝十字NC个人计划bat365官方下载都有宽限期, 这从你的发票上的到期日开始，但可以根据你的计划而变化. You should make a payment by 6 p.m. 东部标准时间或日光节约时间在每月的第一天, but if you can’t, you have time before your plan is canceled.
- The standard grace period is 25 days.
- 365betway下载保险市场bat365官方下载(您通过ACA交易购买了您的计划) without a tax credit have a 25-day grace period.
- Health Insurance Marketplace members with a tax credit have a 3-month grace period.
Risks of late payments:
- 在这段时间里，你的要求仍然有可能被拒绝.
- 如果你不按时付款，你的保单就会被取消.
Yes. 我们接受带有万事达、Visa、Discover或美国运通标志的信用卡或借记卡.
Yes. 你可以使用信用卡在线支付保险费, 借记卡或银行账户的电子转账(你需要 log in to Blue Connect or register for Blue Connect first). Go to Blue Connect Billing & Payments.
You can:
- Make a one-time payment
- 设置自动循环付款:当你设置循环付款时，你将不再通过邮政邮件收到发票. 当你在网上有新账单时，电子邮件的账单通知可以让你知道.
请参阅下面不同的信用卡或借记卡支付选项，以获得答案:
- For a one-time premium payment: 当您付款时，您的信用卡或借记卡付款将被扣款.
- 自动循环(每月)信用卡或借记卡支付: 当你签下定期付款合同时，如果你没有到期余额, 您的信用卡或借记卡将在每月1日(或下一个营业日，如果1日是周末或假期)自动付款。.
- 当您申请信用卡或借记卡支付时: If you have a balance due, 当您付款时，您的信用卡或借记卡将被扣除该金额. 之后的所有付款将自动收取或在每个月的第一天左右.
见以下不同的银行汇票支付选项的答案:
- For a one-time premium payment: 您的付款将从您的银行帐户通常在48小时内提交付款.
- For automatic recurring bank draft payments: 当你签下定期付款合同时，如果你没有到期余额, 每月3日(如3日为周末或假日，则下一个工作日)，您的付款将从您的银行账户中提取。.
- 当签署定期银行汇票支付时: If you have a balance due, 你的余额通常会在付款后48小时内从你的银行账户中提取. 之后的所有付款将在每月3日(或下一个工作日，如果3日是周末或假期)起草。.
No. 蓝十字NC提供这项服务是免费注册的 Blue Connect members enrolled in individual and family plans. 虽然蓝十字NC不收费这项服务, 有些银行可能会对银行自动汇票收取费用. Check with your bank for more information.
Yes. 一旦你在线一次性付款，你会看到一个确认屏幕，你可以打印出来.
如果你在网上进行一次性支付，你仍然可以收到纸质账单. 你也可以选择“无纸化”，当你的发票在网上可用时，你会收到电子邮件通知. 如果你按月自动还款, 您将自动登记在电子邮件账单通知，您将不再收到邮寄的账单.
Starting October 2017, 自动转帐通知会在每月一日到期日的前5天发出.
如果您设置了自动循环(每月)银行汇票或信用卡支付在蓝色连接账单 & 付款时，您将不再收到邮寄的纸质账单. 您可以在线查看您的账单，并可以选择打印您的发票副本和您的帐户活动摘要. 您也可以选择接收电子邮件通知，当您的发票准备好查看.
Starting October 2017, 自动转帐通知会在每月一日到期日的前5天发出.
如果您选择在蓝色连接的电子邮件通知(无纸化账单), you also will no longer receive a paper bill.
Yes.
Bank Draft: 您可以设置自动循环付款与银行汇票输入您的银行帐户信息 Billing and Payments area of Blue Connect, our secure member site.
Credit or Debit Card: 您可以通过输入您的信用卡或借记卡信息来设置信用卡或借记卡自动循环支付 Billing & Payments area of Blue Connect, our secure member site. 我们接受MasterCard, Visa, American Express或Discover标志的信用卡或借记卡. 只适用于银行汇票、信用卡或借记卡 log in to Blue Connect, go to Billing and Payments and set up AutoPay.
To stop AutoPay, log in to Blue Connect and go to Billing & Payments. You can edit your billing preferences from there, except on the 1st or 2nd of the month, while payments are processing. 一旦取消，对您的帐户配置文件的更改将在下一次付款时生效. 记住，如果你取消自动转帐，你将需要每月一次性付款. And be aware, if you have a bill due when you cancel AutoPay, you will not receive a second bill as a reminder.
No. 蓝十字NC目前无法接受部分保费支付. Online, 您可以一次性支付您过去到期的金额, but you will still owe the current amount due. If you mail in a partial payment, 没有保证您的索赔将被支付或您的政策将保持活跃，如果全额付款金额未收到的付款到期日期.
Premiums are adjusted annually on January 1. 你的每月保费不会在一年内改变，除非你改变你的政策, such as switching plans, 增加或取消符合条件的家属或购买额外的保险. 您对保单所作的任何更改将在下一个付款期反映出来.
你会在1月1日前30天收到通知. 大多数保险费率每年在1月1日进行调整, 但请参考你的计划文件了解更多信息.
如果您在续期以外的一年内更改保单(开放登记期)，您将不会收到更改保费的正式通知。, such as adding and removing dependents. 只有当Blue Cross NC进行更改时，才会通知您.
每份保单的每月保费将于每月一日或其后的下一个营业日办理. If you set up bank draft, due to differences in banking processes, 直到每月3号才会从你的账户中提款.
Changes to your coverage, 比如孩子的出生，结婚或离婚, 会导致你的保险费率发生变化(因为你将从你的保险范围内增加或删除一个人).
Note:
您的保险费从1月1日起可能会改变，但我们不会在续期时改变您的支付方式. However, 你应该总是在年初(或当你的计划更新时)确认你的自动支付是正确的。. 大多数保险费率每年在1月1日进行调整, 但请参考你的计划文件了解更多信息.
No. 自动循环付款在每月5日(或下一个营业日)进行.
您可以通过选择Edit Billing Preferences来更改您的电子邮件地址 Account Summary page for Billing & Payments in Blue Connect.
注意:您不能在每月的1日或2日对帐单进行任何更改, because your draft date is approaching.
You may change your billing address online. When you log in to Blue Connect, click on the Billing & Payments icon on your Blue Connect home page. Select Edit Billing Preferences. 你的任何改动都会在48小时内处理.
If you are enrolled in AutoPay, starting in October, 账单通知在每月1日的截止日期前5天发送. 如果您在此期间没有收到您的账单通知, 或您没有登记自动转帐，而该日期是在每月20日或以后, try the following:
First, login to Blue Connect, go to Billing & Payments, 并检查您的电子邮件地址在您的账单首选项(或个人资料)，以确保您的电子邮件是正确的. If it looks right, and you’re receiving other email at that address, it may be your email provider’s filter settings. bcbsnc自动生成的某个蓝十字NC邮件.Com，可能会被一些电子邮件供应商当作“垃圾邮件”过滤掉。. This means that email from bcbsnc.Com被重定向到“垃圾邮件”文件夹而不是你的收件箱. 大多数电子邮件供应商为你提供一种方式来指定一个“安全列表”或“垃圾邮件过滤列表”，告诉你的电子邮件供应商允许从一个特定的地址或域名发送电子邮件(i.e., all emails from bcbsnc.com). 如果您遇到这个问题，请与您的电子邮件提供商检查如何添加bcbsnc.com to your "safe list". 如果您不能指定所有的电子邮件地址从bcbsnc.com, 以下电子邮件地址应添加到您的安全列表，以接收帐单信息:
no-reply-invoicenotification@bcbsnc.com
no-reply-billpaidnotification@bcbsnc.com
no-reply-paymethodchangenotification@bcbsnc.com
no-reply-emailbilloptionnotification@bcbsnc.com
Yes. Log in to Blue Connect and go to Billing & 支付查看您的帐户支付历史和打印您的账单. 您可以看到过去两个月的全部发票以及整个账单历史的摘要.
我们将尝试起草你的帐户第二次循环和一次性付款, 一到几天后，视营业时间而定, if the first attempt is unsuccessful.
If you are on recurring payments, 您的帐户将被从自动支付和更改为帐单邮寄邮件. 我们将通知您，您的银行汇票不成功. 蓝十字NC不收取自动付款的费用, 但如果资金不足，你的银行可能会收取费用. 您将不能更改自动支付(或任何对账单的编辑 & Payments) on the 1st or 2nd day of the month.
即使第一次付款不成功，您也可以在第二次付款后更新自动付款. 更新后的信息仅适用于未来的付款. However, if the second attempt is unsuccessful, 您将被取消自动付款，并将退回到邮政邮件账单中.
您的帐户将从自动循环付款和更改为邮政邮件的账单. 您将收到一封电子邮件或信件通知您被拒绝付款.
We don’t currently offer that option. 您需要为每一份保单单独付款，以确保您的付款准确无误.
如果您从365betway下载保险市场购买了一项计划，您就不能恢复您的计划. You'll have to reapply.
如果您直接从蓝十字NC购买您的计划, 您可以在收到终止信之日起30天内在线恢复您的保单. 30天之后，您可以拨打、安全电子邮件(通过 Blue Connect Inbox) or live chat Customer Service to resinstate your plan.
No. 不接受商业支票支付个人保费.
No. Unfortunately, 所有付款将立即处理，我们无法停止资金转移.
No. We can’t accept money orders online. 但是，您可以通过邮件提交汇票付款. 请在汇款单上写上您的账号，以确保汇到您的账户上.
Yes. 我们接受通过您的银行的网上账单支付服务或其他第三方账单支付供应商进行的付款. 请确保包括正确的蓝十字NC账号注册服务时，以确保您的付款正确记入您的帐户.
Yes. 然而，有些银行不允许从某些类型的储蓄账户中提取汇票. 如果您不确定您的银行是否允许您的储蓄帐户起草，请联系您的银行.
Yes. You can call 1-800-333-7009 to pay by phone.
对于不活跃的账户，蓝十字NC会自动为超过$1的余额发放退款.00. For balances under $1.00, you may contact Customer Service to request a refund.
By logging in to Blue Connect, 您可以找到针对您的计划的其他有用信息(包括“计划细节”下的常见问题), 以及通过安全电子邮件提供的客户服务联系信息. You can also download the following guides:
- Understanding What You Owe (小册子)-定义了许多保险账单条款，并帮助你了解你将欠医生看病.
- Understanding Your Invoice (网页和PDF) -一组额外的资源，帮助您浏览您的论文(或数字)发票.
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