投诉和申诉

如果您对供应商有任何投诉,请致电1-联系客服. 然后会对投诉进行调查和适当处理.

你有权要求正式上诉,拒绝提供保险. 这个过程的详细描述可以在您的会员指南中找到. 客户服务也可以帮助您启动上诉程序.

蓝十字NC将与您一起解决该问题. 上诉程序中的每一个步骤, 有特定的时间框架提出申诉,并让蓝十字NC通知你或你的提供商的决定.

你方有权就索赔、付款或拒绝提出正式上诉. 这个过程的详细描述可以在您的会员指南中找到. 客户服务也可以帮助您启动上诉程序.

蓝十字NC将与您一起解决该问题. 上诉程序中的每一个步骤, 有特定的时间框架提出申诉,并让蓝十字NC通知你或你的提供商的决定.

如果延误合理地显示会严重危及您或您的家属的生命,您有权要求对拒绝投保进行更迅速或更快速的审查, 恢复最大功能的365betway下载或能力. 请致电1-客服要求加急审核. 蓝十字NC将通过电话尽快通知您和您的供应商的决定, 但不得迟于收到加急上诉请求后72小时. 书面决定将在收到加急上诉请求后4天内送达.